2021年第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國60歲及以上的人口2.64億，占總?cè)丝诘?8.7%，65歲及以上的人口近2億，占總?cè)丝诘?3.5%。根據(jù)聯(lián)合國發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)一個國家或地區(qū)65歲及以上老人數(shù)量占總?cè)丝诒壤^14%，就進(jìn)入深度老齡化，我國即將進(jìn)入深度老齡化階段。
人口老齡化壓力越來越沉重，給經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展造成一定的影響，但從另一方面來看，銀發(fā)人群擁有較大的消費(fèi)力以及大量的閑暇時間，《2020老年人互聯(lián)網(wǎng)生活報告》中顯示，60歲以上用戶日均使用互聯(lián)網(wǎng)時長高達(dá)64.8分鐘，由此可見，銀發(fā)族對于互聯(lián)網(wǎng)有十足的興趣?！坝虚e有錢”的銀發(fā)群體也給諸多新產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了更多發(fā)展機(jī)遇。
樂齡家位于浙江省，是一家專注于為老年人服務(wù)，致力于改善老年人健康生活的公司，以”對老年人的尊嚴(yán)維護(hù)及自立支援“為出發(fā)點(diǎn)，通過”科技互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)“的信息化模式，為老年人提供居家上門服務(wù)、上門康復(fù)護(hù)理、社區(qū)居家養(yǎng)老照料中心、輔具租賃與銷售、適老化改造等一攬子居家養(yǎng)老解決方案。
此次與萬米合作，攜手打造智慧養(yǎng)老O2O社區(qū)電商平臺，線上平臺和線下門店聯(lián)動，后期通過融入專業(yè)康養(yǎng)顧問角色貼心照管每一位用戶，為用戶帶來集醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、養(yǎng)老為一體的康養(yǎng)服務(wù)。同時構(gòu)建規(guī)范化的康復(fù)、護(hù)理等養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)平臺，成體系的教育管理、嚴(yán)格的職業(yè)考評，最終為自身及同行業(yè)的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)輸送源源不斷的專業(yè)人才，形成規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)良好生態(tài)。
適老化設(shè)計，讓老人更好用
作為專注服務(wù)銀發(fā)人群的養(yǎng)老電商平臺，樂齡家除了在頁面設(shè)計上有適老化設(shè)計，在功能設(shè)計上也別具巧思，新增代客下單功能，在老年用戶不會操作時，可由服務(wù)人員代為下單，輕松完成購物流程，讓每一位老年用戶都能方便、安全地買到想買的商品，享受信息技術(shù)帶來的便利。
線上線下聯(lián)動，一對一智能導(dǎo)購
線下門店、康復(fù)中心和線上智慧養(yǎng)老電商平臺深度聯(lián)動，支持線上下單，門店配送或者通過LBS定位服務(wù)，引導(dǎo)用戶到就近門店購買商品或享受康養(yǎng)類服務(wù)，同時配備一對一的康養(yǎng)顧問，給用戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品服務(wù)介紹、問詢、推薦...
熟人經(jīng)濟(jì)，分銷玩法
在銀發(fā)群體中，更注重產(chǎn)品、服務(wù)的性價比和效果，熟人推薦會更受到老年人的信賴，且復(fù)購率高，口碑傳播快，老年人之間口口相傳的傳播力不可小視。分銷成功后還可獲得傭金，對于有大量空閑時間的銀發(fā)群體來說，何樂而不為。
在人口老齡化程度不斷加深的今天，銀發(fā)群體成了社會發(fā)展不可忽視的群體，電商經(jīng)濟(jì)這把雙刃劍已經(jīng)揮向老年人的生活，如何讓他們更好的適應(yīng)線上消費(fèi)模式，享受電商發(fā)展帶來的便利，樂齡家思考良多，最終攜手萬米共同打造智慧養(yǎng)老O2O社區(qū)電商平臺，給老年人們帶來更全面、更貼心、更人性化的養(yǎng)老消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)。而萬米會以過硬的技術(shù)、完善的服務(wù)、豐富的電商經(jīng)驗(yàn)...給到樂齡家強(qiáng)有力的支撐，助力客戶成功！
